Häufige Fragen
Allgemeine Fragen
Was sind Ergänzungsfuttermittel?
Mit Ergänzungsfuttermitteln kannst du die Ernährung deines Tieres gezielt ergänzen. Sie enthalten Nährstoffe wie Vitamine, Mineralien oder Aminosäuren, die das Grundfutter sinnvoll ergänzen.
Für welche Tiere sind Ergänzungsfuttermittel besonders geeignet?
Du kannst sie verwenden, um auf besondere Bedürfnisse deines Tieres einzugehen, zum Beispiel bei Jungtieren, älteren Tieren oder bei einem erhöhten Bedarf. Mit Produkten wie Probiotika, Kräutermischungen oder Mineralstoffpräparaten passt du die Fütterung individuell an.
Fragen zu den Produkten
Warum sind Produkte von PROVICELL effektiver und effizienter als Funktionsleckerlis?
Ergänzungsfuttermittel sind für dein Tier effizienter als Funktionsleckerlis, da sie konzentrierte Nährstoffe enthalten und du sie individuell an den Bedarf deines Tieres anpassen kannst. Funktionsleckerlis sind vor allem als Belohnung gedacht und liefern oft nicht ausreichend Wirkstoffe, um spezielle Anforderungen deines Tieres zu erfüllen.
Was ist der Unterschied zwischen der VITAL- und der THERAPURA-Linie?
PROVICELL bietet dir mit der Vital-Linie und der Therapura-Linie zwei speziell abgestimmte Produktserien, um das Wohlbefinden deiner Haustiere zu fördern. Die Vital-Linie liefert Ergänzungsfuttermittel zur aktiven Vorsorge und unterstützt das allgemeine Wohl deines Tieres. Die Therapura-Linie richtet sich an Tierärzte und Tierheilpraktiker und bietet gezielte Unterstützung bei akuten oder komplexen Bedürfnissen. Diese Produkte sind ausschließlich über einen Therapeutencode erhältlich, um eine individuelle und fachgerechte Anwendung sicherzustellen. Mit PROVICELL bekommst du sowohl fundiertes Fachwissen als auch hochwertige Produkte für dein Tier. Mehr erfahren
Wo werden die Produkte entwickelt und produziert?
Wir entwickeln unsere Rezepturen gemeinsam mit Ernährungsexperten für Hunde. Bei der Produktion vertrauen wir auf ausgewählte und speziell auf den Veterinärsektor spezialisierte Partner aus Deutschland.
Wie wird die Qualität der Produkte gesichert?
Die Qualität und Schadstofffreiheit wird durch regelmäßige Tests gewährleistet.
Fragen zur Anwendung
Wie lange sind PROVICELL-Produkte haltbar?
Die meisten PROVICELL-Produkte haben ein Mindesthaltbarkeitsdatum von 24 Monaten – im ungeöffneten Zustand.
Ausnahmen:
- EM Therapura und EM Vital : MHD 12 Monate
- Basan Therapura und Probiotic Vital : MHD 18 Monate
Das jeweilige MHD findest du auch immer auf der Produktverpackung.
Wie lagere ich die Produkte richtig?
Alle Produkte von PROVICELL sollten kühl, trocken und lichtgeschützt gelagert werden.
Ausnahme: Bei Flora EM Therapura und EM Vital empfehlen wir nach Öffnung die Lagerung im Kühlschank bei max. 7° C.
Darf ich die Kapseln öffnen?
Bei unserem Mucosa Therapura sollte die Kapsel nicht geöffnet werden. Die Inhaltstoffe sollen in erster Linie der Schleimhaut deines Tieres zugutekommen und befinden sich deshalb in magensaftresistenten Kapseln.
Fragen zu Zahlung & Versand
Welche Zahlungsarten können genutzt werden?
Folgende Zahlungsarten stehen im Provicell-Shop zur Verfügung:
- Bankeinzug (Lastschrift)
- PayPal
- Kreditkarte
- Rechnung
Wie lange sind die Lieferzeiten?
- ca. 1-4 Werktage innerhalb Deutschlands
- ca. 2-6 Werktage innerhalb weiterer EU-Mitgliedstaaten